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罗湖区新秀社区优秀社区工作法推荐表

来源:罗湖区新秀社区 时间:2020-09-04 14:36

优秀社区工作法推荐表

 

社区基本

情况(名称、面积、人口、类型等)

新秀社区位于深圳市罗湖区黄贝手机版,东靠罗沙河,南至延芳路,西至沿河北路,北接罗沙路,占地面积0.82平方公里。社区总人口约22000人,其中户籍人口约6000人,暂住人口约16000人。辖区内有行政事业(企业)单位256家(深圳古玩城、瑞思国际、新秀小学、新秀幼儿园等),商铺900多家,物业管理处13家,还有1个社区股份公司(新湖村),是一个集教育、商贸、居住的混合型社区。新秀社区党委共有655名党员,分设21个党支部,其中6个居民小组党支部,8个居民支部,6个“两新”党支部和1个社区股份公司党支部。

相对于其他普通住宅小区,新秀社区最显著特点是“三多”,即“历史遗留问题多、困难群体多、矛盾纠纷多”。社区罹患重症、孤寡老人、失独家庭、精神障碍人员、残疾人、单亲家庭等困难群体合计约650人。

 

社区工作法文本

新秀社区“一党两会三体四平台”工作法:坚持党建引领,创新组织设置,凝聚社区共建力量,以社区问题为导向,打造社区两会议事治理机制,畅通社区共治,点对点解决社区问题,以建立三个“共同体”营造社区文化环境,整合共享辖区资源,对接区、手机版、驻区单位等多方资源搭建四大服务平台,打造人人参与、人人负责、人人尽责的社区治理共同体。2019年7月,黄贝手机版新秀社区“社区党群议事会”项目在市委组织部、南方日报社2019年“党建引领基层治理优秀案例评选活动”中获评“深圳市十佳基层党建创新案例”。

一、坚持党建引领——社区共建触角延伸到位

坚持党建引领,创新组织设置,将社区各个领域“网”进组织体系,拧紧社区共建力量一根绳,激活社区共建的末端神经:

居民小区全覆盖。在原有的居民小组基础上,通过挖掘居民小组成员党员、业委会成员党员、物业管理处职工党员,孵化居民小组党支部,设立居民小组服务站,延伸组织触角到居民小区,打通最后一米。目前已孵化居民小组党支部6个,居民小组服务站1个。

商业楼宇全覆盖。依托以瑞思大厦联合党支部为代表的商业楼宇党建阵地、以深圳古玩城党支部为代表的商圈党建阵地,成立瑞思大厦楼宇党群服务中心、党建咖啡厅,就近组建联合党支部,已建成6个“两新”党支部,并将其纳入社区志愿者服务备用军,定期开展服务社区、交流讨论、互帮互促,形成合力促进发展。

组建功能型组织。分类强化组织服务功能,在社区居住的不同类型党员中分类建立治安巡逻、创业发展、老兵服务、信息技术、矛盾调解、邻里互助、文体曲艺等七大类功能型党小组23,覆盖居民小区党员324名

二、打造社区“两会”议事治理机制——社区问题解决到位

为解决老旧社区的各类治理难题,新秀社区创新建立两会议事治理机制,从社区事务决策及矛盾纠纷处理双线切入,进一步扩大社区议事参与的覆盖面,从社区重大事项到社区矛盾纠纷一揽子打包解决,为创新社区治理进行了有益尝试,把问题解决在基层、把矛盾化解在社区:

社区党群议事会(居民议事会2.0)。新秀社区升级原有的社区居民议事会至2.0版本,推行社区党群议事会,搭建以社区党委、居委引领,发动多方力量共同参与社区事务决策及资源分配的平台一是灵活的会议形式。改变以往议事会一月一开的惯例,采取有事议事、问题打包的会议形式,议事形式更灵活、便捷;二是扩大人员构成,改变以往定人定量的成员构成,纯粹以提案内容为导向,广泛动员辖区党组织负责人、“两代表一委员”、党员、居民代表、社区律师等人群,议事人数从13-30人不等;三是优化会议技巧,运用分会场等新会议技巧,扩展罗伯特议事规则的外延,议事更高效。如社区党委通过组织党群议事会解决了困扰社区十余年的新秀文化广场“广场舞噪音”问题,并制定广场文化公约,“建立文明劝导义务巡逻队”以及安装“广场音量实时显示LED屏幕”,使议事成果得以延续巩固,社区顽疾得以根治。

    社区党群联席会议。为解决社区因物业小区物管缺位、服务缺失等导致的矛盾纠纷,新秀社区建立了“四位一体”党群联席会议机制,打造集聚多方主体共同解决基层矛盾纠纷的平台一是党员带头收问题以党员为骨干,通过多方途径收集社情辖区内居民反映的重点、难点问题,并记录在册;二是多方联动议问题。联动居民小组、业主委员会和物业公司共同参与,定期召开“四位一体”党建联席会议研究决定事关小区的重要公共事务,研究解决居民反映的热点、难点问题。三是事项分流解问题,建立“三事分流”机制,社区“大事”由社区党委牵头解决、“小事”由居民小组或居民小区党支牵头解决、“私事”由楼宇党小组或楼长联席会牵头解决,提高议事解决效率;四是闭环机制督问题。建立督查通报制度,每月要求责任物业管理单位向居民小区党支部报送物业管理缺口、邻里矛盾纠纷问题等,建立追责机制,对遇到问题未及时解决单位约谈相关负责人,促使工作得到有效推进。

三、打造三个“共同体”,社区文化营造到位

打造社区“价值共同体”——“新时代大讲堂”。社区党委领导下,各党支部、党小组每月定期开展“新时代大讲堂”活动,将“新时代大讲堂”打造成为小区党员、居民群众学习、思考、实践、感悟习近平新时代中国特色社会主义思想的大学校,强化社区价值输出营造,目前已开展20期,吸引近600人参与;同时将“新时代大讲堂”打造成为小区党员与群众面对面交流的新平台,畅通群众反映诉求的渠道与路径,提高社区居民对社区党委价值的认可度。

打造社区“情感共同体”——“新秀故事馆”。作为几乎由基建工程兵建造起来的新秀村,具有一定的历史底蕴和共同回忆,新秀以挖掘社区历史故事、人物回忆等,打造“新秀故事馆”,引起社区居民的情感共鸣和联结,由此打造社区的发展史以及营造社区的情感共同体34位来自不同领域的市民组成“新秀故事馆”共创团队,进行故事工作坊学习、社区走访、居民采访,挖掘社区人文历史,还原当年的社区发展历史和故事,最终将透过青年人与老居民的参与创作,让社区的年轻人知道他们的父辈、祖辈在这片土地上的故事,关注彼此与社区,增强社区的归属感和认同感。目前已开展2期,吸引近500人参与活动,打造1个社区故事展览馆。如社区老兵服务党小组牵头开展新秀故事馆项目,借此鼓励老兵们看见自己和身边的力量,肯定自身价值,为社区自治而共同致力。

打造社区“文化共同体”——“新秀书院”,建立

新秀通过引入万博体育平台下载的打造“新秀书院”社区文化教育品牌,形成“全民学习”的文化氛围,为居民参与【万博mantex手机官网】社区建设持续赋能增能,取款社区整体人文环境一是建立社区图书馆,打造社区文化阵地,宣导社区阅读,营造居民沟通交流的社区会客厅;二是结合社区各类人群需求,针对性开发社区教育课程,如面向亲子的“共建儿童图书馆课程”、“童课俱乐部”、“新秀小记者站”、“家长讲师团”,面向中老年群体的“新秀戏剧课”、关注女性群体的女性生活馆系列活动,参与课程的社区居民达到263人,直接受益人群达714人次。

四、搭建“四平台”,社区服务到家

智慧+服务线上平台,打造“线上版”党建服务项目认领——党群“微心愿”平台,实现“群众微心愿,党员把梦圆”,集结社区党员、社区居民的积极分子等社区力量,在线上平台进行点对点的帮扶帮带服务,实现居民需求与帮扶服务的无缝衔接。目前对接开展服务360次,服务覆盖人次达500人。同时建立社区党建等各类服务微信群,定期滚动发布社区活动信息,发布各类信息资源,推动服务管理、创业援助等实现信息化、智能化,为居民群众提供“指尖服务”。

社区公益服务平台。建立“一站式”党群服务站,整合辖区内社康中心、四点半学校、应急服务队、志愿服务队等社区公益组织,定期开展扶贫帮困、社区教育、大型义诊、法律援助等志愿服务,为社区居民提供“家门口”服务

共驻共建服务平台。吸纳驻区单位党组织负责人或班子成员兼任社区党委兼职委员,手机版邀请区直机关科级干部、选派手机版机关科级干部兼任社区党支部第一书记,引导驻区单位与社区开展以签订一份共建协议、开展一轮志愿服务、解决一批难点问题、帮扶一群特殊人员为主要内容的共驻共建活动。2017年以来共开展组织共建活动37场次,协商解决各类问题54个,落实帮扶资金25万元。

资源服务共享平台。整合居民小区、学校、商圈等辖区各类资源,鼓励引导各单位将教育、文化、体育等活动设施向社区居民开放,形成功能互补的社区服务阵地资源共享群。比如,深圳古玩城利用其作为国家文化产业示范基地资源优势,面向辖区居民开展传统文化教育项目,为社区创建“深圳市学习型社区”提供服务项目支持;以及邀请书法家、画家开展扶贫爱心拍卖活动,将众筹、认购资金用于帮扶辖区困难群体。

 

区民政部门意见

 

 

 

 

盖章(日期):

 

注:此表可另行复制、可加附页。

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